1. 重要通知
尊敬的客户：
工商银行信用卡中心总部近期发现存在一些客户收到了非本行发送的钓鱼短信和钓鱼邮件。这些钓鱼短信和钓鱼邮件以虚假信息为手段，冒充银行官方，诱骗客户输入个人信息、银行卡信息或进行转账等操作，严重威胁到客户资金安全及个人隐私。
2. 升级安全措施
为了保障客户的合法权益，工商银行信用卡中心总部已经采取了一系列的安全措施，进一步完善了手机号码预留、短信提醒、身份认证等方面的安全机制，力保客户账户资金安全。
3. 风险提示
我们提醒广大客户，一旦收到疑似钓鱼短信、邮件以及其他可疑电话及信息，请务必第一时间向工商银行信用卡中心总部客服电话咨询，以保障您的账户安全。
同时，请您保持个人信息和银行卡信息的保密性，切勿将其透露给任何人。
4. 安全防范
为避免不法分子利用银行卡信息和个人信息造成损失，请您关注以下几点：
不要泄漏您的银行卡、密码、动态验证码等相关信息
使用正版杀毒软件，确保您的手机和电脑的安全，谨防病毒、木马等攻击
不要随意打开可疑的邮件、网站，以免被诱骗输入个人信息或下载病毒
打开银行网站时，应先检查网站地址是否正确，并核对网站的安全认证是否有效。若发现异常情况，请及时联系工商银行信用卡中心总部客服
5. 保障客户权益
近年来，工商银行信用卡中心总部一直致力于加强安全保障措施，尽最大可能保障客户账户及个人信息的安全。各分支机构也将根据总部发出的指导意见，进一步加强安全防范意识，提高风险识别和处理能力，全力保障客户权益。
6. 客服电话
如您有任何疑问、问题或发现可疑操作，欢迎您拨打工商银行信用卡中心总部客服电话，我们将为您提供及时的帮助和答复。
客服电话：95588
7. 总结
在这个信息时代，安全意识尤为重要。工商银行信用卡中心总部将一如既往地坚持以客户需求为中心，继续加强信息保护工作，为广大客户提供更加优质、高效、安全的服务，与客户一起共同构建稳健的金融生态环境。
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