1. 引言
中国建设银行是全球性的大型银行之一，它提供丰富的金融服务，与客户联系紧密。在此当中，银行账户是非常重要的一环。无论是个人还是企业，都需要合适的银行账户来管理资金。与此同时，银行账户管理费也是一个不可避免的问题。在2019年12月29日，中国建设银行发布公告取消了账户管理费。本文将介绍建行账户管理费的情况，以及建行宣布取消该费用的原因和影响。
2. 建行账户管理费的情况
建行的账户管理费是银行为了维护和管理账户而收取的费用。该费用具有一定的客观性，因为银行管理账户需要付出很多成本。在此基础上，建行也正常地收取了该费用。可以说，建行的账户管理费是行业内的一般做法，与其他银行类似。但是，一些客户对此表示了不满意见，甚至有一些客户选择了关闭自己的建行账户。这种情况引起了建行方面的关注。
3. 建行宣布取消账户管理费的原因
在上述情况下，建行在2019年12月29日发布公告，宣布取消账户管理费。该公告中还表示，取消后的建行账户将不再收取任何账户管理费用。建行的这一举动被认为是对于客户关注和意见的回应。建行认为，取消该费用可以进一步满足客户需求，提升客户使用银行服务的体验感。同时也可以降低客户的使用成本，并进一步提升客户的忠诚度。作为全球性大银行，建行一向在以客户为中心的经营理念上做出了不懈的努力。
4. 建行宣布取消账户管理费的影响
建行宣布取消账户管理费，对于建行自身以及客户都有着积极的影响。对于建行自身，取消该费用既可以带来客户的目光和关注，也有可能增加客户的使用频率和产品交叉。同时也可以减少客户的流失率，进一步提升企业的声誉和影响力。对于客户，取消账户管理费可以降低客户的使用成本，也可以提升客户的满意度和忠诚度。因此，拥有建行账户的客户可以更加放心地使用建行提供的金融服务。
5. 经验总结
建行宣布取消账户管理费的举动是对于客户需求的进一步回应，也是建行坚持以客户为中心的经营理念的具体体现。取消账户管理费，不仅可以降低客户的使用成本，更可以提升客户的满意度和忠诚度。作为银行大型金融机构，建行的举动对于整个行业也具有很大的借鉴意义。通过注重客户的需求，坚持以客户为中心，可以进一步提升服务水平和吸引客户的兴趣。
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