iso9000质量体系认证证书,什么是ISO9000质量管理体系它的证书有啥用
来源:整理 编辑:企业信用 2023-07-07 04:47:11
1,什么是ISO9000质量管理体系它的证书有啥用
详情请参见百度网页,关于ISO9000体系的介绍。http://baike.baidu.com/view/9486.htm其实就是规范企业行为,提供优质品质,实现企业与顾客双赢的一套管理规范。现在最新的为ISO9001-2008标准质量管理体系嘛,就是对你公司的产品进行保证的一个东西,你认证了这个,就等于你给了客户一张保证书,保证你生产的产品质量持续稳定,而且会越做越好。当然,真正含义没这么简单,但实际就是这样。这个证书的用处也就是它能让客户相信你的产品。比如,你说你的产品很好很稳定,但没人信啊,如果找一个权威机来证明你的产品很发很稳定,那客户就信了,就这么回事。
2,买东西时的iso9000质量认证是什么
ISO是国际标准组织(International Organization For Standardization)的简称,创立于1947年2月,总部设在瑞士日内瓦。
ISO9000标准由ISO/TC176(质量保证和质量管理技术委员会)研讨制定。
根据ISO规定,一般标准应在5年左右进行一次修订,以适应发展需要,ISO9000系列标准从1987年发布至1994年,时历7年,进行了第一次有限修订,对内容进行了修改和补充,形成了ISO9000系列关於质量保证和质量管理的标准。随着ISO9000族标准在国际上大量地应用,也发现了一些问题,国际标准化组织调查了解了用户对标准的意见,决定对标准进行根本性修订,於2000年12月15日正式颂布ISO9000系列关于质量管理的标准一、绪言
“我不知道ISO是什么东西,但我知道ISO9000是干什么的,我买东西要挑经过它认证的。”
这是一位家庭主妇在空调专卖店里所说的一番话。
ISO9000是什么?为何一个家庭主妇都这么关注它呢?
20世纪80年代,质量界为TQM所疯狂。
20世纪90年代,质量界称ISO9000现象为“核裂变现象”。
21世纪被展望为“质量”的世纪,甚至有人称之为“ISO9000”的世纪。
ISO9000为何会成为“质量”的代名词?
其实,ISO9000并不神秘,通过零点管理顾问的网页,你也可以同样认识它,掌握它并利用它。
二、 认识ISO9000标准族
ISO9000是指由国际标准化组织(ISO)所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。
ISO9000族标准中有用于指导各国企业建立质量管理体系并获取外部认证的标准(ISO9001:2000),有用于指导企业自身强化质量管理的标准(ISO9004),有用于统一各国质量术语的标准(ISO8402),也有用于规范质量审核的标准(ISO10011)等等,所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列,对质量管理界带来深远的意义。
三、适用于外部质量体系认证的标准---ISO9001:2000
国际标准化组织(ISO)所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式颁布了ISO9001:2000标准,该标准作了技术修订,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003:1994的内容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994已被ISO9001:2000所取代。
2.1、ISO9001:2000标准要求简介:
质量管理体系:
形成文件化的质量管理体系;
建立质量手册;
控制文件和记录。
管理职责:
管理承诺要求;
以顾客为中心;
建立质量方针;
建立质量目标并策划实现过程;
确定职责权限并确保有效沟通;
开展管理评审活动,确保质量管理体系的持续性。
资源管理:
提供质量管理所需的资源;
人力资源管理;
基础设施管理;
工作环境管理。
产品实现:
策划产品实现过程;
管理与顾客有关的过程;
设计和开发;
采购管理;
管理生产和服务提供过程;
管理监测装置。
测量、分析和改进:
监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品;
控制不合格品;
进行数据分析;
改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。
2.2、ISO9000:2000标准遵循的八大质量管理原则:
以顾客为中心
领导作用
全员参与
过程方法
管理的系统方法
持续改进
基于事实的决策方法
互利的供方关系
2.3、ISO9001:ISO9001:2000标准遵循PDCA模式。
文章TAG:
iso9000 质量 质量体系 质量体系认证 iso9000质量体系认证证书