招商银行信用卡害死人，招商银行信用卡致使人命丧失

1. 前言

信用卡是现代社会中非常普遍的一种支付方式，同时也是银行业务中的重要一环。然而，由于很多人对信用卡的管理不善，或者银行过于追逐利润，导致信用卡问题频发，其中，招商银行信用卡因为涉嫌导致人员死亡的事件而引发关注和质疑。

2. 招商银行信用卡的风险问题

招商银行信用卡在平时的使用中，存在着很多安全隐患，尤其是一些银行员工的不规范操作。一些银行员工忽略了用户身体情况、资金状况等因素，强行推销信用卡。在用户申请信用卡时，银行员工往往会夸大信用卡的好处，以此来吸引用户。这种情况下，用户可能会想不必要地办理信用卡，从而导致资金不足，甚至负债累累。

3. 招商银行信用卡事件的发生

2016年12月，广西南宁市的某市民深陷债务，银行强行催收无果，最终在招商银行信用卡客服员“催收”下，服用大量不明药物自杀而亡。经过调查得知，该市民原本的信用卡透支额度并不高，为万元级别，然而在银行客服员的强制催收下，却被逼至200万元的透支额度。这样的透支额度是难以承受的，对该市民造成的压力也是巨大的。最终该市民选择自杀来了结痛苦生命。

4. 招商银行应该承担责任

上述事件是招商银行在信用卡领域运营过程中的一次严重错误，也是信用卡服务误导的一个经典案例。银行业要尽合理可能保护客户的健康和财产安全，而不是将客户推向危险的边缘。如果银行的工作人员发现客户可能会有自杀倾向、在计划进行奇怪行为或出现异常情况，应立即停止有关活动，并寻求专业人士的帮助。招行当时的操作不但涉嫌“毁三观”，因为这个事件，该行应该承担相应的责任。如果银行的工作人员发现其客户情况异常，在未弄清患者背景后擅自开出大额透支额度，是否也要承担相应的法律责任呢？

5. 如何避免类似事件再次发生

银行业务的诚信和责任，是银行员工应该保障的。在信用卡经营中，银行不要用高压的销售手段来诱导客户，而是要引导客户理性用卡。特别是，银行应该规范自己的内部操作，防止银行员工出现不规范操作的情况。银行应该对员工进行培训，提高工作质量和效率，同时，要求员工具有专业精神和诚信精神。这样才能让用户得到最好的服务，在银行业务中安全地操作。同时，在客户的重要钱款透支部门，银行也应该增加相应的风险防范措施，加强对透支行为的监控和排查，尽可能减少用户遭受盗卡、欺诈等损失。