1. 问题描述
信用卡申请表格是现代人在办理信用卡时需要填写的一种表格,但是一些申请表格在表格设计中存在一些问题。例如,在表格设计中未能提供充分的空间,或设计不够清晰,这可能使申请人填写表格时感到困惑。此外,由于表格中的问题和缺陷,可能会影响申请人的信用卡申请结果。
2. 缺陷分析
信用卡申请表格设计问题都源于“填表人”和“表格设计者”之间的认知落差。在设计表格时,设计者往往会从自己的角度出发,忽视申请人的角度,忽视指导语、填写格式、表格布局等方面的设计。这些问题可能导致以下问题:
- 申请人在填写表格时感到困惑,遗漏重要信息,而这会对信用卡申请的结果产生影响;
- 表格不美观、易用程度低,申请人填写起来感到压抑或不适。
3. 修改建议
有以下几点需要考虑:
- 视觉设计:信用卡申请表格的表格设计,需要考虑到视觉效果。设计表格时要从普通使用者的角度出发,考虑到这份表格的填写人数、填写位置和其他细节。这样,用户便可以更自然地借助视觉帮助完成相应填写动作。
- 分类整理:为了让申请人在填写表格时更清晰明了地了解需填写的内容,可能需要将各个方面的问题分类整理。以按需求分为三列,包含个人信息、职业信息和联系信息,这样申请人就可以更好的分门别类地填写信息。
- 及时反馈:在表格填写完成后,可以考虑利用反馈机制提醒用户的填写结果,或者是完成剩余未填写任务的提醒。同时可以将表格填写情况的反馈结果用俊美的方式呈现给用户,让用户了解自己的填写进度和填写状态。
- 用户测试:为了检验信用卡申请表格的有效性以及优化空间,可以从一开始就把用户考虑在内。可将刚刚设计的表格放进网页里进行用户测试,收集信息以修改表格中可能存在的问题。
4. 总结
信用卡申请表格设计的问题需要重视,因为这关系到申请人的个人信息和申请的信用卡申请结果。为了更好的用户体验,需要从申请人的角度出发,全方位考虑表格的设计,同时也要考虑用户的反馈,进行更好的表格优化。
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