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1，如何保护银行卡

就都取来，卡废除那。。在重新启用新号

如何保护银行卡

2，信用卡法律法规

信用卡作为一种金融产品，在使用过程中有一些法律和法规需要遵守，主要包括以下几点：1.《信用卡管理办法》：规定了信用卡的发行、管理、使用、结算等方面的规定。2.《中华人民共和国合同法》：明确了信用卡的合同属性，要求信用卡合同必须遵守契约精神和公平原则。3.《中华人民共和国消费者权益保护法》：保护消费者的权益，规定了信用卡发行和使用中应当遵守的基本原则，如公开透明、真实合规等。4.《中华人民共和国支付结算法》：规定了信用卡的结算方式和合法性原则，保障了消费者的财产安全。总结来说，信用卡的使用必须遵守这些法律和法规，这样才能保护自己的利益，避免陷入不必要的麻烦和风险。

信用卡法律法规

3，如何保护自己信用卡不被别人盗用

密码长点，复杂点，在ATM上用卡前先确认——有没有不良人士安装的“插卡的口和摄像头”！！！

如何保护自己信用卡不被别人盗用

4，银行保险机构消费者权益保护管理办法

《银行保险机构消费者权益保护管理办法》是中国银行保险监督管理委员会于2022年12月26日发布的办法，共8章57条，自2023年3月1日起施行。为维护公平公正的金融市场环境，切实保护银行业保险业消费者合法权益，促进行业高质量健康发展，中国银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，自2023年3月1日起施行。《办法》明确银行保险机构承担保护消费者权益的主体责任，要求董事会承担消费者权益保护工作的最终责任。银行保险机构要建立健全消费者权益保护审查、消费者适当性管理、销售行为可回溯管理、合作机构管理等11项工作机制，指导银行保险机构全方位、系统化提升消费者权益保护工作管理水平。银行保险机构的关联方指的是什么？银行保险机构的关联方是指与银行保险机构存在一方控制另一方，或对另一方施加重大影响，以及与银行保险机构同受一方控制或重大影响的自然人、法人或非法人组织。

5，信用卡的保险方式有哪些

1,申请时选择支付时凭密码,刷卡后输入密码就较安全 2,有些银行有信用卡消费短信通知功能,可以申请使用. 3,申请网上对帐单,每月及时了解自己消费信息. 4.自己主观上注意;比如信用卡不和身份证放一起,挂失电话记在手机或其他常带东西上等等

6，信用卡权益是什么意思

信用卡权益是什么意思信用卡自身权益是指，当你拥有这张信用卡时，不需要进行任何刷卡消费就能享受的权益，比如机场、高铁贵宾厅++++，免费的健康体检等等，这些同时也叫非刷卡权益。信用卡还有一部分属于刷卡后享受的权益，比如中信的9积分权益，就是要你进行三次满299的刷卡消费就能积累一个9积分权益，9积分权益通常可以兑换电影票、兑换咖啡等等。扩展资料：按发行对象的不同，可分为公司卡和个人卡公司卡。公司卡的发行对象为各类工商企业、科研教育等事业单位、国家党政机关、部队、团体等法人组织。个人卡。个人卡的发行对象则为城乡居民个人，包括工人、干部、教师、科技工作者、个体经营户以及其他成年的、有稳定收入来源的城乡居民。个人卡是以个人的名义申领并由其承担用卡的一切责任。根据持卡人的信誉、地位等资信情况的不同，可分为普通卡和金卡普通卡。普通卡是对经济实力和信誉、地位一般的持卡人发行的，对其各种要求并不高。金卡。金卡是一种缴纳高额会费、享受特别待遇的高级信用卡。发卡对象为信用度较高、偿还能力及信用较强或有一定社会地位者。金卡的授权限额起点较高，附加服务项目及范围也宽得多，因而对有关服务费用和担保金的要求也比较高。根据清偿方式的不同，信用卡可分为贷记卡和准贷记卡贷记卡。它是发卡银行提供银行信用款时，先行透支使用，然后再还款或分期付款，国际上流通使用的大部分都是这类卡。也就是说允许持卡人在信用卡账户上无存其清偿的方式为“先消费，后存款”。国际上流通使用的大部分都是这类卡。准贷记卡。它是银行发行的一种先存款后消费的信用卡。持卡人在申领信用卡时，需要事先在发卡银行存有一定的款项以备用，持卡人在用卡时需以存款余额为依据，一般不允许透支。根据信用卡流通范围的不同，可分为国际卡和地区卡国际卡。国际卡是一种可以在发行国之外使用的信用卡，全球通用。境外五大集团(万事达卡组织、维萨国际组织、美国运通公司。JCB信用卡公司和大莱信用卡公司)分别发行的万事达卡(MasterCard)、维萨卡(VISACard)、运通卡(AmericanExpressCard)、JCB卡(JCBCard)和大莱卡(DinersClubCard)多数属于国际卡。地区卡。地区卡是一种只能在发行国国内或一定区域内使用的信用卡。我国商业银行所发行的各类信用卡大多数属于地区卡。参考资料来源：百度百科-信用卡山西农村信用社信用卡有什么权益有以下权益：金卡权益:全年无限次道路救援、晋享游惠特色旅游权益、机场贵宾权益等。白金卡权益:基础版健康体检、微医个人健康管家、全球多国签证一元办理、一元机场停车、机场礼宾车接送、机场贵宾权益等。钻石卡权益:三甲医院特需挂号、尊享版健康体检、中国常发癌基因检测、机场礼宾车接送、机场贵宾权益、全年无限次道路救援、权益金等。农村信用社金卡的好处：1.无年费，无小额账户管理费，省内存取款单日5万元以下0手续费，超过5万元按万分之一收取，跨省取款通过农信银系统，具体费率各省不同，但肯定不会高于四大商业银行。2.农村信用社银行卡分借记卡，贷记卡，++++。借记卡就是丰收卡，一般存钱取钱转账用，不能透支。贷记卡就是信用卡，可以透支，一般做的是普卡和金卡。普卡最高额度是20000。金卡最低额度是20000.每个月的最后一天是账单日，下个月的二十五日是最后还款日。目前取现手续费不用，但有每日万分之五的利息，每日最多取现2000元。3.++++卡是放贷款用的，随借随贷。有钱是还进，没钱是放出限定额度的贷款。农村信用社信用卡申请条件：1.必须年满18岁2.年收入至少三万以上3.在个人信用记录上无不良记录4.稳定的工作需要以下资料：1.身份证复印件(自行复印)。2.单位的收入证明或工作证明(自行打印或柜台领取)。3.信用卡申请单(信用社柜台领取)。4.如果有房产、车辆，提供资料给银行，会获得大额信用卡额度。上海银行黑金卡体检权益上海银行黑金卡体检权益如下：基本上刷几次就免年费的卡。不管卡面什么颜色，印什么字样，其实基本上都是张普通的信用卡。最大的意义就是一个月到五十多天之内，无息借给你一笔钱。而那些真正有权益的卡，要么不免年费；要么要求你每年有很高的消费之后用积分去换年费总而言之就是要你多多花钱啦！

7，信用卡被盗刷了请问怎么办才能保护我的权益

你可能在无意中泄露了信用卡信息。卡号，有效期这种情况，一般银行是不会让你支付的，他们会给你发一个声明文件，让你保证你没有在此网站消费过，然后款项他们会处理掉。但是，如果你连信用卡密码都泄露了，而且卡背面的末三位保险码也别人所知，那么这笔钱是追讨不回来的了。商户请款后，银行才能开始调查，让你等两天，是正常的过程。打110是没用的。信用卡该用还要用，注意保管好你的信用卡，任何场合，不要泄露卡号和有效期。我们那里曾经有过好几个这样的案例，招行卡在国外网站被盗刷，最后都没有付款，银行给处理掉了。

8，银保监消费者权益保护管理办法

央视网消息:据银保监会网站12月30日消息，银保监会发布银行保险机构消费者权益保护管理办法。 银行保险机构消费者权益保护管理办法 (2022年12月26日中国银行保险监督管理委员会令2022年第9号公布 自2023年3月1日起施行) 第一章 总 则 第一条 为维护公平公正的金融市场环境，切实保护银行业保险业消费者合法权益，促进行业高质量健康发展，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本办法。 第二条 本办法所称银行保险机构，是指在中华人民共和国境内依法设立的向消费者提供金融产品或服务的银行业金融机构和保险机构。 第三条 银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任。银行保险机构应当通过适当程序和措施，在业务经营全过程公平、公正和诚信对待消费者。 第四条 消费者应当诚实守信，理性消费，审慎投资，依法维护自身合法权益。 第五条 中国银行保险监督管理委员会(以下简称银保监会)及其派出机构依法对银行保险机构消费者权益保护行为实施监督管理。 第六条 银行保险机构消费者权益保护应当遵循依法合规、平等自愿、诚实守信的原则。 第二章 工作机制与管理要求 第七条 银行保险机构应当将消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略，建立健全消费者权益保护体制机制，将消费者权益保护要求贯穿业务流程各环节。 第八条 银行保险机构董事会承担消费者权益保护工作的最终责任，对消费者权益保护工作进行总体规划和指导，董事会应当设立消费者权益保护委员会。高级管理层应当建立健全消费者权益保护管理体系，确保消费者权益保护目标和政策得到有效执行。监事会应当对董事会、高级管理层消费者权益保护工作履职情况进行监督。 银行保险机构应当明确履行消费者权益保护职责的部门，由其牵头组织并督促指导各部门开展消费者权益保护工作。 第九条 银行保险机构应当建立消费者权益保护审查机制，健全审查工作制度，对面向消费者提供的产品和服务在设计开发、定价管理、协议制定、营销宣传等环节进行消费者权益保护审查，从源头上防范侵害消费者合法权益行为发生。推出新产品和服务或者现有产品和服务涉及消费者利益的条款发生重大变化时，应当开展审查。 第十条 银行保险机构应当建立完善消费者权益保护信息披露机制，遵循真实性、准确性、完整性和及时性原则，在售前、售中、售后全流程披露产品和服务关键信息。 银行保险机构应当通过年报等适当方式，将消费者权益保护工作开展情况定期向公众披露。 第十一条 银行保险机构应当建立消费者适当性管理机制，对产品的风险进行评估并实施分级、动态管理，开展消费者风险认知、风险偏好和风险承受能力测评，将合适的产品提供给合适的消费者。 第十二条 银行保险机构应当按照相关规定建立销售行为可回溯管理机制，对产品和服务销售过程进行记录和保存，利用现代信息技术，提升可回溯管理便捷性，实现关键环节可回溯、重要信息可查询、问题责任可确认。 第十三条 银行保险机构应当建立消费者个人信息保护机制，完善内部管理制度、分级授权审批和内部控制措施，对消费者个人信息实施全流程分级分类管控，有效保障消费者个人信息安全。 第十四条 银行保险机构应当建立合作机构名单管理机制，对涉及消费者权益的合作事项，设定合作机构准入和退出标准，并加强对合作机构的持续管理。在合作协议中应当明确双方关于消费者权益保护的责任和义务，包括但不限于信息安全管控、服务价格管理、服务连续性、信息披露、纠纷解决机制、违约责任承担和应急处置等内容。 第十五条 银行保险机构应当建立健全投诉处理工作机制，畅通投诉渠道，规范投诉处理流程，加强投诉统计分析，不断溯源整改，切实履行投诉处理主体责任。 第十六条 银行保险机构应当健全矛盾纠纷多元化解配套机制，积极主动与消费者协商解决矛盾纠纷，在协商不成的情况下，通过调解、仲裁、诉讼等方式促进矛盾纠纷化解。 消费者向银行业保险业纠纷调解组织请求调解的，银行保险机构无正当理由不得拒绝参加调解。 第十七条 银行保险机构应当建立消费者权益保护内部培训机制，对从业人员开展消费者权益保护培训，提升培训效能，强化员工消费者权益保护意识。 第十八条 银行保险机构应当完善消费者权益保护内部考核机制，建立消费者权益保护内部考核制度，对相关部门和分支机构的工作进行评估和考核。 银行保险机构应当将消费者权益保护内部考核纳入综合绩效考核体系，合理分配权重，并纳入人力资源管理体系和问责体系，充分发挥激励约束作用。 第十九条 银行保险机构应当建立常态化、规范化的消费者权益保护内部审计机制，制定消费者权益保护审计方案，将消费者权益保护工作纳入年度审计范围，以5年为一个周期全面覆盖本机构相关部门和一级分支机构。 第三章 保护消费者知情权、自主选择权和 公平交易权 第二十条 银行保险机构应当优化产品设计，对新产品履行风险评估和审批程序，充分评估客户可能承担的风险，准确评定产品风险等级。 第二十一条 银行保险机构应当保障消费者的知情权，使用通俗易懂的语言和有利于消费者接收、理解的方式进行产品和服务信息披露。对产品和服务信息的专业术语进行解释说明，及时、真实、准确揭示风险。 第二十二条 银行保险机构应当以显著方式向消费者披露产品和服务的性质、利息、收益、费用、费率、主要风险、违约责任、免责条款等可能影响消费者重大决策的关键信息。贷款类产品应当明示年化利率。 第二十三条 银行保险机构不得进行欺诈、隐瞒或者误导性的宣传，不得作夸大产品收益或者服务权益、掩饰产品风险等虚假或者引人误解的宣传。 第二十四条 银行业金融机构应当根据业务性质，完善服务价格管理体系，按照服务价格管理相关规定，在营业场所、网站主页等醒目位置公示服务项目、服务内容和服务价格等信息。新设收费服务项目或者提高服务价格的，应当提前公示。 第二十五条 银行保险机构不得允许第三方合作机构在营业网点或者自营网络平台以银行保险机构的名义向消费者推介或者销售产品和服务。 第二十六条 银行保险机构销售产品或者提供服务的过程中，应当保障消费者自主选择权，不得存在下列情形: (一)强制捆绑、强制搭售产品或者服务; (二)未经消费者同意，单方为消费者开通收费服务; (三)利用业务便利，强制指定第三方合作机构为消费者提供收费服务; (四)采用不正当手段诱使消费者购买其他产品; (五)其他侵害消费者自主选择权的情形。 第二十七条 银行保险机构向消费者提供产品和服务时，应当确保风险收益匹配、定价合理、计量正确。 在提供相同产品和服务时，不得对具有同等交易条件或者风险状况的消费者实行不公平定价。 第二十八条 银行保险机构应当保障消费者公平交易权，不得存在下列情形: (一)在格式合同中不合理地加重消费者责任、限制或者排除消费者合法权利; (二)在格式合同中不合理地减轻或者免除本机构义务或者损害消费者合法权益应当承担的责任; (三)从贷款本金中预先扣除利息; (四)在协议约定的产品和服务收费外，以向第三方支付咨询费、佣金等名义变相向消费者额外收费; (五)限制消费者寻求法律救济; (六)其他侵害消费者公平交易权的情形。 第四章 保护消费者财产安全权和依法求偿权 第二十九条 银行保险机构应当审慎经营，保障消费者财产安全权，采取有效的内控措施和监控手段，严格区分自身资产与消费者资产，不得挪用、占用消费者资金。 第三十条 银行保险机构应当合理设计业务流程和操作规范，在办理业务过程中落实消费者身份识别和验证，不得为伪造、冒用他人身份的客户开立账户。 第三十一条 银行保险机构应当严格区分公募和私募资产管理产品，严格审核投资者资质，不得组织、诱导多个消费者采取归集资金的方式满足购买私募资产管理产品的条件。 资产管理产品管理人应当强化受托管理责任，诚信、谨慎履行管理义务。 第三十二条 保险公司应当勤勉尽责，收到投保人的保险要求后，及时审慎审核投保人提供的保险标的或者被保险人的有关情况。 保险公司应当对核保、理赔的规则和标准实行版本管理，不得在保险事故发生后以不同于核保时的标准重新对保险标的或者被保险人的有关情况进行审核。 第三十三条 保险公司收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当依照法律法规和合同约定及时作出处理，不得拖延理赔、无理拒赔。 第五章 保护消费者受教育权和受尊重权 第三十四条 银行保险机构应当开展金融知识教育宣传，加强教育宣传的针对性，通过消费者日常教育与集中教育活动，帮助消费者了解金融常识和金融风险，提升消费者金融素养。 第三十五条 金融知识教育宣传应当坚持公益性，不得以营销、推介行为替代金融知识普及与消费者教育。银行保险机构应当建立多元化金融知识教育宣传渠道，在官方网站、移动互联网应用程序、营业场所设立公益性金融知识普及和教育专区。 第三十六条 银行保险机构应当加强诚信教育与诚信文化建设，构建诚信建设长效机制，培育行业的信用意识，营造诚实、公平、守信的信用环境。 第三十七条 银行保险机构应当不断提升服务质量，融合线上线下，积极提供高品质、便民化金融服务。提供服务过程中，应当尊重消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得进行歧视性差别对待。 第三十八条 银行保险机构应当积极融入老年友好型社会建设，优化网点布局，尊重老年人使用习惯，保留和改进人工服务，不断丰富适老化产品和服务。 第三十九条 银行保险机构应当充分保障残障人士公平获得金融服务的权利，加快线上渠道无障碍建设，提供更加细致和人性化的服务。有条件的营业网点应当提供无障碍设施和服务，更好满足残障人士日常金融服务需求。 第四十条 银行保险机构应当规范营销行为，通过电话呼叫、信息群发、网络推送等方式向消费者发送营销信息的，应当向消费者提供拒收或者退订选择。消费者拒收或者退订的，不得以同样方式再次发送营销信息。 第四十一条 银行保险机构应当规范催收行为，依法依规督促债务人清偿债务。加强催收外包业务管理，委托外部机构实施催收前，应当采取适当方式告知债务人。 银行保险机构自行或者委托外部机构催收过程中不得存在下列情形: (一)冒用行政机关、司法机关等名义实施催收; (二)采取暴力、恐吓、欺诈等不正当手段实施催收; (三)采用其他违法违规和违背公序良俗的手段实施催收。 第六章 保护消费者信息安全权 第四十二条 银行保险机构处理消费者个人信息，应当坚持合法、正当、必要、诚信原则，切实保护消费者信息安全权。 第四十三条 银行保险机构收集消费者个人信息应当向消费者告知收集使用的目的、方式和范围等规则，并经消费者同意，法律法规另有规定的除外。消费者不同意的，银行保险机构不得因此拒绝提供不依赖于其所拒绝授权信息的金融产品或服务。 银行保险机构不得采取变相强制、违规购买等不正当方式收集使用消费者个人信息。 第四十四条 对于使用书面形式征求个人信息处理同意的，银行保险机构应当以醒目的方式、清晰易懂的语言明示与消费者存在重大利害关系的内容。 银行保险机构通过线上渠道使用格式条款获取个人信息授权的，不得设置默认同意的选项。 第四十五条 银行保险机构应当在消费者授权同意等基础上与合作方处理消费者个人信息，在合作协议中应当约定数据保护责任、保密义务、违约责任、合同终止和突发情况下的处置条款。 合作过程中，银行保险机构应当严格控制合作方行为与权限，通过加密传输、安全隔离、权限管控、监测报警、去标识化等方式，防范数据滥用或者泄露风险。 第四十六条 银行保险机构应当督促和规范与其合作的互联网平台企业有效保护消费者个人信息，未经消费者同意，不得在不同平台间传递消费者个人信息，法律法规另有规定的除外。 第四十七条 银行保险机构处理和使用个人信息的业务和信息系统，遵循权责对应、最小必要原则设置访问、操作权限，落实授权审批流程，实现异常操作行为的有效监控和干预。 第四十八条 银行保险机构应当加强从业人员行为管理，禁止违规查询、下载、复制、存储、篡改消费者个人信息。从业人员不得超出自身职责和权限非法处理和使用消费者个人信息。 第七章 监督管理 第四十九条 银保监会及其派出机构依法履行消费者权益保护监管职责，通过采取监管措施和手段，督促银行保险机构切实保护消费者合法权益。严格行为监管要求，对经营活动中的同类业务、同类主体统一标准、统一裁量，依法打击侵害消费者权益乱象和行为，营造公平有序的市场环境。 第五十条 银行保险机构发生涉及消费者权益问题的重大事件，应当根据属地监管原则，及时向银保监会或其派出机构消费者权益保护部门报告。 重大事件是指银行保险机构因消费者权益保护工作不到位或者发生侵害消费者权益行为导致大量集中投诉、引发群体性事件或者造成重大负面舆情等。 第五十一条 各类银行业保险业行业协会以及各地方行业社团组织应当通过行业自律、维权、协调及宣传等方式，指导会员单位提高消费者权益保护水平，妥善化解矛盾纠纷，维护行业良好形象。 第五十二条 银保监会及其派出机构指导设立银行业保险业纠纷调解组织，监督银行业保险业消费纠纷调解机制的有效运行。 银行业保险业纠纷调解组织应当优化治理结构，建章立制，提升调解效能，通过线上、现场、电话等途径，及时高效化解纠纷。 第五十三条 银保监会及其派出机构对银行保险机构消费者权益保护工作中存在的问题，视情节轻重依法采取相应监管措施，包括但不限于: (一)监管谈话; (二)责令限期整改; (三)下发风险提示函、监管意见书等; (四)责令对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员进行内部问责; (五)责令暂停部分业务，停止批准开办新业务; (六)将相关问题在行业内通报或者向社会公布; (七)职责范围内依法可以采取的其他措施。 第五十四条 银行保险机构以及从业人员违反本办法规定的，由银保监会及其派出机构依据《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规实施行政处罚。法律、行政法规没有规定，但违反本办法的，由银保监会及其派出机构责令改正;情节严重或者逾期不改正的，区分不同情形，给予以下行政处罚: (一)通报批评; (二)警告; (三)处以10万元以下罚款。 银行保险机构存在

9，怎么保护自己银行信用卡不被盗刷

消费者在使用信用卡时，应当妥善保管好消费的单据。商场刷卡消费后的小票，以及各类交易后的金融单据应妥善保管或者彻底销毁。此外，重要证件也不要轻易借给他人使用。　　最后，消费者最好开通短信提醒业务。消费者使用银行卡时，记得要开通短信提醒业务，这样可以随时关注账户的变动信息，在账户有异常变动的情况下，可以第一时间与银行取得联系，避免损失扩大，然后立即持本人有效证件到银行办理后续处理事宜。
提供你信用卡被盗刷的详细信息，如被盗刷的商户信息、被盗刷的时间、被盗刷的金额等。 如果被盗刷的金额5000元以上，是可以报警立案的。 一般此类案件处理起来都比较麻烦，警察不会太上心，银行会催着你还款。 根据信用卡章程以及我国的相关法律，你信用卡信息泄漏导致被盗刷，属于你没有妥善保管自己 的卡片，引起的损失是要你自己承担的。所以尽快还款以免逾期，然后通过警察争取挽回损失。

10，怎样保护信用卡安全

怎么样保护信用卡安全是大家都应该学习的内容，很多人不太注意这些，所以被不良分子盗用，信用卡的安全大家一定要提高安全意识，怎么样保护信用卡安全你需要注意几点： 1、首先收到信用卡后，请立即检查信用卡正面的英文凸体字与您在申请表上的内容是否一致，并在信用卡背面的签名栏上签署您的姓名。在收到密码函后，要检查信封是否完整，同时尽快把原始密码进行修改后销毁密码函，若发现异常情况应该立即与发卡银行联系。 2、刷卡消费的时候，尽量让信用卡保持在视线范围之内，并且留意收银员刷卡的次数，避免重复刷卡。刷卡消费的签购单上的金额在确认无误后再在上面签名，并且签名要与信用卡背面的签名保持一致。在柜面、柜员机上使用时，注意保护个人密码，防止旁人偷窥。信用卡丢失等同与现金丢失，所以一旦失卡，就必须马上进行挂失，最好在记下信用卡号码以及客服号码，以备遗失或是失窃时报案之用，然后把有关资料放在安全的地方。 3、仔细对账，关注账单。每个月的信用卡账单收到后，都要第一时间检查每个消费项目和总金额，确保与自己的消费相吻合，若发现有异常的、有疑问的消费项目，可以直接打电话联系发卡银行，银行会有专人进行调查。广发信用卡有一项服务叫“交易安全卫士”楼主也可以去了解一下的，参考网址如下http://www.cgbchina.com.cn/Info/15917325

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