如何提高物业企业信用，试举例说明物业管理公司可以通过哪些公共关系手段提高知名度和信誉
来源：整理 编辑：企业信用 2023-06-04 18:39:08
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1，试举例说明物业管理公司可以通过哪些公共关系手段提高知名度和信誉
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最好能和政府挂钩，工作上讲不来，我们就餐桌上讲
通过网站上的物业管理评比上得到名次
最最实在的是认真管理，不要忽略客户提出的任何问题还要处理得好，不怕烦
脚踏实地做几个品牌项目、提升公司资质、多参加房交会。
2，如何促进物业管理行业诚信体系建设
参考前瞻 产业研究院《2016-2021年中国物业管理行业发展前景与投资战略规划分析报告》显示，2012年底我国物业服务业经营收入约3,000亿元。物业管理越来越显示出广阔的市场发展前景，被誉为现代社会的“朝阳产业”，该行业目前仍处于“成长期”的快速发展阶段。伴随着我国房地产开发行业的发展和城市化进程的逐步加大，我国物业管理行业也水涨船高，呈现出一片朝气蓬勃发展态势。 一直以来，物业管理行业作为传统服务业，行业集中度低、与资本市场关联较小，盈利水平较低。不过，近年以来，物业管理行业作为新经济的重要增长点和提高居民生活品质的重要载体，受到了社会和资本市场的广泛关注。法规政策的进一步完善、监管体系的建立、定价机制的转变、税收政策的突破，将为行业发展打造更为健康的外部环境。市场竞争的加剧，将极大地推进行业专业化、市场化、规范化进程城镇化战略的实施。 随着物业管理行业企业数量的增多，市场竞争逐步加剧，公共物业业主在选择物业管理公司时更加倾向去选择具有一定资质等级的企业，例如政府、事业单位、公共场所等公共物业管理，由于管理相对高端，在资质等级上一般需要具有物业管理一级资质的企业才能够具有投标资格，这就对一些低等级资质企业形成了进入有规模物业管理项目市场的资质壁垒。争议物业管理用房是在开发建设的时候就已经规划好了的，单独的业主是不需要提供物业用房。我记得好像是分档累计，10万方以下好像是千分之三
3，如何提高企业信用分值
1-1.找到网页顶部搜索，输入企业名称点击“信用搜”1-2.搜索出企业，点击企业名称1-3.进入企业信用档案页面，点击【认领】链接，提交企业用户信息，显示等待审核，关闭页面即可。1-4.注意查收邮件，一般20分钟之内会收到邮件，根据邮件中提供的用户名、密码，登录后台。点击后台管理登陆http://admin.11315.com/2.完善企业档案信息2-1.查看企业信用档案，修改企业基本信息。如有遗漏的信用信息（如：政府最新颁发的荣誉，刚获得的企业资质等），及时补充。详细信息如下表： 1 企业基本资质 营业执照（执业许可） 组织机构代码证 税务登记证 银行开户证 机构信用代码证 2 行政许可资质 各项行政许可/资质证书 （如生产许可证、建筑业企业资质等） 3 质量检查 产品质量检测报告 （如定期送检、抽检的报告） 4 政府监管 各级政府职能部门颁发的荣誉证书、奖牌、奖杯、奖状 5 行业协会、社团组织评价 行业协会、社会组织颁发的荣誉证书、奖牌、奖杯、奖状 6 知识产权 商标、专利、著作权 7 媒体评价 各大媒体对企业的良好报道 （如报纸、网络、电视等媒体报道） 2-2.对于在信息录入过程中产生的错误信息或者异议信息，请提交异议，经核实，修正或删除。2-3.监管部门发布处罚后，企业如果已整改，按照相关法律法规可以在原不良信息中添加说明更新信用档案信息。（例如：产品质量不合格信息，只要按照法律法规履行“向消费者公开道歉”、“公开问题产品的处理过程”、“整改”，经权威部门重新检测合格，即可将原不合格信息更新）。3.开通征信服务3-1..帮助企业挖掘有价值的信用信息，使其及早见证核实入档，让企业借助社会信用体系积累信用财富、树立诚信形象、增加社会信任度，充分发挥信用正能量，赢得利益较大化。3-2.对异议信息及早核实修正、化信用风险为商机。4.逐条核实企业信息4-1.对信息逐条审核、入档。11315征信机构通过在线核查或发公函、派专人等方式，到信息原发布单位进行逐条核实，经查实的信息方可入档，参与信用分值计算。
4，如何做好物业管理档案
物业管理企业的档案工作作为企业管理的一部分,必须适应现代企业和新时期的发展需要,树立新的观念,建立新的体制,实行新的管理制度。物业管理是新兴行业,这就要求物业管理企业的档案工作人员亦应创新思路,开拓档案管理的各项功能,并积极探索和体现观念、体制、管理的创新。一、做好档案管理工作，为物业管理企业提高水平助力 1、档案是保护企业合法权益的法律凭证： 企业档案作为企业资产权益的原始凭证，是维护企业生存和发展的生命线和保护神，企业档案工作做的好坏，直接关系到企业的合法权益。企业在生产经营的过程中，其组织机构、经营管理人员、经营范围不断变化，有的物业管理企业已发展成了跨行业、跨地区的多种成份的经济组织，企业之间在生产、经营过程中经济活动呈现多元化和复杂化并不断产生债权、债务，如何保护好企业的即得利益和合法权益，解决好债权、债务和企业之间的经济纠纷以及企业与职工之间的劳动纠纷等问题，企业档案这一原始凭证就显得尤为重要了。 2、档案是企业再发展的重要信息资源： 企业档案作为企业知识……（新文秘网http://www.wm114.cn省略775字，正式会员可完整阅读）……经济法规、统计数字和市场信息。而这些文件和资料很多都保存在档案里。它是企业各级管理干部加强企业管理的重要参谋。 5、档案可以提升企业信用水平： 诚信是中华民族的传统美德，也是规范社会主义市场经济可持续发展的必要条件，社会诚信越来越被社会所重视。诚信有经济效益，讲诚信就能可持续发展已成为全社会的共识。随着诚信社会的建立，信用档案显得越来越重要，信用档案主要是企业为了自身的生存和发展，专门建立保存的各种信用记录。信用档案是企业信用状况的积累，信用好，经营状况就好，经济效益就好。建立信用档案，即可以扩大、提升企业的信用，有利于推动社会信用档案的建设，也是整顿规范市场经济秩序的根本之策。企业信誉是企业的无形资产，是企业基础性的资源，市场经济是信用经济，企业信誉和企业密切相关，是企业经济发展的一种无形的推动力。企业信用档案是企业档案中的重要组成部分。 二、加强公司档案管理的措施 加强档案管理、实现档案管理的达标升级正处于必然。结合公司实际，我以为加强档案管理应从以下四个方面入手： 1、加强档案室硬件建设。从物业企业长远目标考虑，宜建立馆藏面积达150m2以上、具有一定承压能力的专业化档案室，配备专业性强、自动化程度高的手摇式档案柜组。从短期目标考虑，应将现有档案室里的档案和文印分墙隔开，清除非档案物品，做到档案室专用；购买必要的书柜书架，专存图书，实行档案、图书一体化管理；购买一批档案柜、照片档案盒、卷皮、全引目录皮表、案卷目录皮表、案卷题名皮表，为整理档案提供方便；还要购买必要的防暑、防湿、防鼠、防盗设备，确保档案安全。 2、建立合理的档案管理模式。根据物业公司目前工种多、服务时间长、项目多的实际，要建立“统一管理、分级负责”的管理模式，实行集中式管理和网点式管理相结合。总部对总部各部门档案集中管理，总部各部门所存档案定期向档案室移交，未移交前，档案柜统一存放档案室，由各部门掌管档案柜钥匙，并将档案柜内资料列出清单报档案室汇总备查，档案室钥匙只保留在档案员一人手中。总公司对各项目档案实行指导和监督。 3、明确归档制度。企业的档案属于企业所有，企业工作人员都有建立档案、保护档案的义务，不得裁留档案。行政管理、劳动人事、经营管理、生产技术管理类文件按年度一年归档一次，要在次年的第一季度前归档。产品开发、设备仪器、基本建设、科学研究类文件材料应在项目完成后15日内归档。会计核算类文件由财会部门整理归档，保管一年后向档案室移交。企业人员因公外出学习、考察、开会获得的文件材料，要在会议结束后10天内向档案室移交。对制度的执行情况，档案员要跟踪督办，相关部门和人员要积极配合。 4、不断丰富档案内容。在规范行政档案、人事档案、财务档案的基础上，要不断丰富新的档案内容，逐步建立起经营客户档案、科研技术档案、知识产权档案等涉及企业生存和发展的核心信息资源，使档案工作范围不断拓宽。 三、积极做好物管档案的利用服务工作 档案为用户所用是档案工作的最终目的。随着社会的进步，房地产事业的发展，物业管理企业档案发挥着越来越重要的作用。为企业评定资质、资质升级、保护企业的知识产权和商业秘密、提高企业的经营效益、服务水平、甚至在物管企业推出项目时，物管档案都能提供第一手资料。因此，物管档案中的每一份材料、每一张表格、每一份凭证、甚至于每一个具体日期，都可能关系到员工或业主的切身利益。如果由于工作失误或粗心大意很可能给某位业主造成一定的损失。如入住日期的填写必须字迹清楚，涉及到房屋保修时效问题。以前发生过业主填写不全、字迹不清致使发生不必要的维修责任纠纷。所以要求档案管理人员必须作到一丝不苟、认真负责。
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如何提高物业企业信用
