信用卡自己查询不到，自行查询不到信用卡信息，该如何解决？

1. 了解信用卡信息查询的几种途径

在自己查询不到信用卡信息的情况下，我们首先需要了解信用卡信息查询的几种途径。通常我们可以通过以下几种方式查询信用卡信息：

1.1 登录网上银行

如果您已经有信用卡并且开通了网银服务，就可以通过登录网上银行进行信用卡信息查询。

1.2 拨打银行客服电话

您也可以通过拨打银行客服电话来查询信用卡信息。在拨打电话前请准备好相关的个人信息和信用卡信息。

1.3 到银行柜台查询

如果以上两种方式还无法查询到信用卡信息，可以到银行柜台咨询工作人员。

如果以上途径仍然查询不到信用卡信息，可以尝试使用一些信用卡查询工具。这些工具通常需要提供信用卡号、姓名和身份证号等信息进行查询。

2.1 蚂蚁借呗

通过打开支付宝首页，进入“我的-芝麻信用-查看我的借呗”，就可以查看信用卡额度。

2.2 微信信用卡还款

在微信中搜索“信用卡还款”，并关注相应服务号，就可以进行信用卡查询和还款。

如果以上方法仍然无法查询到信用卡信息，可能是因为该信用卡为假卡。在查询信用卡信息时，我们可以从以下几个方面判断一张信用卡是否为真假卡。

3.1 查看卡面

真实的信用卡除了卡号和有效期外，还有银行的标志和发卡行的名称。

3.2 转账验证

可以将一定金额汇到该信用卡，如果卡内没有该笔信用卡则极有可能是一张假卡。

如果以上方法均无法查询到信用卡信息，我们可以联系银行客服，询问情况。如果银行允许，可以提供信用卡号和个人信息通过客服查询。

如果卡实属于商家伪造，我们可以联系法律援助机构，向银行起诉商家，并要求银行帮助我们解决问题。

在自己查询不到信用卡信息的情况下，我们应该首先了解信用卡信息查询的几种途径。如果以上方法均无法查询到信用卡信息，我们可以尝试使用信用卡查询工具，或判断该信用卡是否为真假卡，并寻求银行或法律援助的帮助。总之，保护好我们的信用卡信息是非常重要的，避免被盗刷以及不必要的经济损失。