1,银行储蓄年终总结论坛

http://www.fanwenku.com/info/31260.html。没有建行的,凑合一下吧!
爱岗敬业,且做到“来有迎声,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的  岁末将至,与分理处、个人电子银行等个金业务,我基本使用的是“站立式服务”,吸取他人之所长,为了给明年的工作打下良好的基础。在工作中他总能想客户之所想。   通过这几年的工作,我主动为所领导分忧,认真主动地学习新业务,未接到过一次客户投诉,不计个人得失。   本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念,急客户之所急,长期放弃休息到所里加班,在掌握现代化办公设备与业务技能的同时,时刻以“创新服务,努力自学计算机技能,多次受到单位领导褒奖,做到准点开门、学习和实践,在工作中正确地起到了主管的模范作用,业务量一直处于全所前列。全年来,给客户最满意的服务、准确,在储蓄所人手严重不足的情况下,经过一年来的刻苦工作;并做到解释简明扼要:   我始终坚持“工作第一”的原则,就曾受到客户口头表扬20余次。   我工作口号是,我除保证每天提前做好班前准备工作、两次在分行评为“最佳核算质量”奖。   为了适应新变化,保险等,认真执行所里的各项规章制度、个人消费贷款,使我个人的综合素质得以提升。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天。此外,开理财金一户、个人住房贷款,金额一百万元、满点服务之外,如,兢兢业业。   为了实现“用户满意第一”。这些荣誉与成绩的取得。从200*年至今一直担任业务主管,主动向客户营销我行产品。我在工作之余进行自我充电,以用户满意为宗旨,如基金,浅显易懂。对优质客户,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务、二季度差错在全市排名第三,感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习和锻炼的机会,我将200*年全年的工作进行总结、克已之短,走有送声”:在二季度,也锻炼得更加成熟,让客户在最短的时间内了解我行产品, 我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号,工作上兢兢业业,在熟练掌握了原业务流程的基础上,国债,受到客户好评、把优质服务工作落到实处,我还要继续本着主人翁的态度、努力工作:“向客户提供更优质的服务,尤其钻研个金业务。在以后的工作中,我办理业务快速。今年以来,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务,月平均业务量4500笔,组织他行存款八十余万元,接受我行产品,我刻苦钻研业务技能,持久服务”的服务理念鞭策,努力为储户提供规范化和优质的服务、完善自已、任劳任怨

银行储蓄年终总结论坛

2,银行年度工作总结

表现在哪些方面,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向、总研究,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题;缺点有多少,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考、研究、概括,有的比较简单,有的比较详细。总结与计划是相辅相成的。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,分析成绩、不足、经验等,更不能弄虚作假,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体,详略适宜。这是分析、得出教训的基础。   2.条理要清楚。总结是写给人看的,总体评价;提纲挈领。材料有本质的,有现象的、总分析、总评价,总括全文。 主体、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的。这部分内容主要是对工作的主客观条件,要以计划为依据、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,制定计划总是在总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、集中,并上升到理论的高度来认识,缺点不缩小,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大、正文   开头:概述情况总结
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在总结经验的基础上进行的。  总结的基本要求  1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。  2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。  3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。     今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等  总结的注意事项  1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。    2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。  3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。  总结的基本格式  1、标题  2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。  主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。  结尾:分析问题,明确方向。    3、落款   署名,日期

银行年度工作总结

3,需要一篇银行工作总结计划期望你的帮助

银行财务工作计划   一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉   1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。   2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。   3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。   4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。   5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。   二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求   1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约记束力。   2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。   3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。   4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。   5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。   6、切实履行对分理处的业务指导与检查。   7、做好会计核算质量的定期考核工作。   三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍   1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。   2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。   3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。   4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。   5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。   本文选自工作总结网http://www.gzzjw.net/Plan/yhjh/450.htm 银行员工年终总结   xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。xx年对xx支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。   一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。   我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。   二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。   xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。   时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处.   本文选自工作总结网http://www.gzzjw.net/work/qiye/687.htm不知道你是要工作总结啊,还是工作计划,就给你两篇范文喽,工作总结网有很多这样的文章,希望帮到你。

需要一篇银行工作总结计划期望你的帮助

4,帮忙给几篇银行年终工作小结谢谢

银行年终工作总结 文章作者:小老鼠 文章加入时间:2005年8月19日21:46 创新机制激发活力 立足营销加快发展 ——**支行2004年度工作总结 2004年,我行在上级行的正确领导下,认真贯彻落实省、市分行工作会议精神,紧紧围绕我行“****”的总体指导思想,一切围绕扭亏为盈的奋斗目标,转变经营理念,强化市场营销,加强内控管理,积极开展业务营销;一手抓非典防治,一手抓业务发展,各项工作取得了前所少有的成绩,尤其是业务经营取得了历史性突破,实现封闭盈利,一举摘掉近**年来亏损的帽子。截止12月末,各项存款余额***万元,较年初净增**万元,同比多增**万元,在四家国有商业银行中余额占比35.38%,排名第1位,净增额占比36.02%,排名第1位。其中,储蓄存款余额**万元,较年初净增**万元,完成市分行调整任务**万元的153.25%,同比多增**万元,净增额同业占比35.60%,排名第2位;对公存款余额**万元,较年初净增**万元,完成市分行调整任务**万元的130%,同比多增**万元,净增额同业占比37.63%,排名第2位;贷款余额**万元,贷款净投放**万元;全年实现利息收入**万元,完成全年任务**万元的102.51%,其中:清收现金**万元,完成市分行调整任务**万元的100%;实现中间业务收入**万元,完成市分行全年任务**万元的108.43%,同比多收**万元;实现经营利润**万元,实现封闭利润**万元。全年安全无事故,无案件、无重大业务差错。今年8月份被**省委、省政府命名为“省级文明单位”。 一年来,我行紧紧围绕扭亏为盈的总目标,坚持“六个坚定不移”,主要做了如下工作: (一)坚定不移抓改革,创新机制增活力。 1、以市场客户为中心,改革内设管理机构。 一是对机关内设机构进行了业务及职能的优化整合,突出业务工作中的重中之重,将信贷不良资产管理和清收处置从信贷部单列出来,设置资产风险管理中心,实行“四专”管理工作机制,专司清收、处置、核销、保全之职。二是重视对公司业务的拓展,设立公司业务部,将对公存款和信贷营销、信贷管理纳入到公司业务部统一协调管理,集中对外营销公司及机构公司。三是将原存款部更名为个人金融业务部,专门负责储蓄存款及银行卡营销、个人综合贷款营销及个人客户管理。四是注重将内控管理落到实处,设立会计结算中心,将会计、出纳、储蓄基础工作、事后监督纳入统一管理。 2、以加快业务发展为宗旨,创新用人机制。 一是在全行选拔了一批年轻有为的中层干部(让位6名,提拔9名),充实一线担当重任,优化了我行干部结构,增强了工作活力;二是提倡“从管理看水平、以业务论英雄”的观念,靠工作赢得重视,靠业绩取得职位,靠作风巩固地位。 3、以增加活力为核心,完善考核机制。 一是以实干、业绩为原则,调整和完善绩效工资考核办法,促进各项工作任务的完成;二是对二次分配方案加进业务量的考核权重,鼓励员工多办快办业务,促进临柜人员自觉提高业务技能,解决柜面服务效率低下问题;三是对聘任的客户经理直接进行绩效工资考核,促进客户经理努力进行业务营销。 通过以上三大机制的改革创新,有效地解决了人气不足、员工无活力和中层干部结构断层的问题,使干部结构得到优化,工作活力得到增强,出现人气旺盛的良好局面,为全面超额完成各项工作目标任务奠定了坚实的基础。 (二)坚定不移抓营销,争户揽存促发展。 1、切实转变经营观念,积极开展全员营销和**活动。一是通过进行“**”教育、“十字”行风主题教育和**管理方法的学习,促进了全员经营观念的转变。自3月底支行召开全员业务营销动员大会以来,全行全员全方位业务营销的经营观银行年终工作总结 文章作者:小老鼠 文章加入时间:2005年8月19日21:46 创新机制激发活力 立足营销加快发展 ——**支行2004年度工作总结 2004年,我行在上级行的正确领导下,认真贯彻落实省、市分行工作会议精神,紧紧围绕我行“****”的总体指导思想,一切围绕扭亏为盈的奋斗目标,转变经营理念,强化市场营销,加强内控管理,积极开展业务营销;一手抓非典防治,一手抓业务发展,各项工作取得了前所少有的成绩,尤其是业务经营取得了历史性突破,实现封闭盈利,一举摘掉近**年来亏损的帽子。截止12月末,各项存款余额***万元,较年初净增**万元,同比多增**万元,在四家国有商业银行中余额占比35.38%,排名第1位,净增额占比36.02%,排名第1位。其中,储蓄存款余额**万元,较年初净增**万元,完成市分行调整任务**万元的153.25%,同比多增**万元,净增额同业占比35.60%,排名第2位;对公存款余额**万元,较年初净增**万元,完成市分行调整任务**万元的130%,同比多增**万元,净增额同业占比37.63%,排名第2位;贷款余额**万元,贷款净投放**万元;全年实现利息收入**万元,完成全年任务**万元的102.51%,其中:清收现金**万元,完成市分行调整任务**万元的100%;实现中间业务收入**万元,完成市分行全年任务**万元的108.43%,同比多收**万元;实现经营利润**万元,实现封闭利润**万元。全年安全无事故,无案件、无重大业务差错。今年8月份被**省委、省政府命名为“省级文明单位”。 一年来,我行紧紧围绕扭亏为盈的总目标,坚持“六个坚定不移”,主要做了如下工作: (一)坚定不移抓改革,创新机制增活力。 1、以市场客户为中心,改革内设管理机构。 一是对机关内设机构进行了业务及职能的优化整合,突出业务工作中的重中之重,将信贷不良资产管理和清收处置从信贷部单列出来,设置资产风险管理中心,实行“四专”管理工作机制,专司清收、处置、核销、保全之职。二是重视对公司业务的拓展,设立公司业务部,将对公存款和信贷营销、信贷管理纳入到公司业务部统一协调管理,集中对外营销公司及机构公司。三是将原存款部更名为个人金融业务部,专门负责储蓄存款及银行卡营销、个人综合贷款营销及个人客户管理。四是注重将内控管理落到实处,设立会计结算中心,将会计、出纳、储蓄基础工作、事后监督纳入统一管理。 2、以加快业务发展为宗旨,创新用人机制。 一是在全行选拔了一批年轻有为的中层干部(让位6名,提拔9名),充实一线担当重任,优化了我行干部结构,增强了工作活力;二是提倡“从管理看水平、以业务论英雄”的观念,靠工作赢得重视,靠业绩取得职位,靠作风巩固地位。 3、以增加活力为核心,完善考核机制。 一是以实干、业绩为原则,调整和完善绩效工资考核办法,促进各项工作任务的完成;二是对二次分配方案加进业务量的考核权重,鼓励员工多办快办业务,促进临柜人员自觉提高业务技能,解决柜面服务效率低下问题;三是对聘任的客户经理直接进行绩效工资考核,促进客户经理努力进行业务营销。 通过以上三大机制的改革创新,有效地解决了人气不足、员工无活力和中层干部结构断层的问题,使干部结构得到优化,工作活力得到增强,出现人气旺盛的良好局面,为全面超额完成各项工作目标任务奠定了坚实的基础。 (二)坚定不移抓营销,争户揽存促发展。 1、切实转变经营观念,积极开展全员营销和**活动。一是通过进行“**”教育、“十字”行风主题教育和**管理方法的学习,促进了全员经营观念的转变。自3月底支行召开全员业务营销动员大会以来,全行全员全方位业务营销的经营观银行年终工作总结 文章作者:小老鼠 文章加入时间:2005年8月19日21:46 创新机制激发活力 立足营销加快发展 ——**支行2004年度工作总结 2004年,我行在上级行的正确领导下,认真贯彻落实省、市分行工作会议精神,紧紧围绕我行“****”的总体指导思想,一切围绕扭亏为盈的奋斗目标,转变经营理念,强化市场营销,加强内控管理,积极开展业务营销;一手抓非典防治,一手抓业务发展,各项工作取得了前所少有的成绩,尤其是业务经营取得了历史性突破,实现封闭盈利,一举摘掉近**年来亏损的帽子。截止12月末,各项存款余额***万元,较年初净增**万元,同比多增**万元,在四家国有商业银行中余额占比35.38%,排名第1位,净增额占比36.02%,排名第1位。其中,储蓄存款余额**万元,较年初净增**万元,完成市分行调整任务**万元的153.25%,同比多增**万元,净增额同业占比35.60%,排名第2位;对公存款余额**万元,较年初净增**万元,完成市分行调整任务**万元的130%,同比多增**万元,净增额同业占比37.63%,排名第2位;贷款余额**万元,贷款净投放**万元;全年实现利息收入**万元,完成全年任务**万元的102.51%,其中:清收现金**万元,完成市分行调整任务**万元的100%;实现中间业务收入**万元,完成市分行全年任务**万元的108.43%,同比多收**万元;实现经营利润**万元,实现封闭利润**万元。全年安全无事故,无案件、无重大业务差错。今年8月份被**省委、省政府命名为“省级文明单位”。 一年来,我行紧紧围绕扭亏为盈的总目标,坚持“六个坚定不移”,主要做了如下工作: (一)坚定不移抓改革,创新机制增活力。 1、以市场客户为中心,改革内设管理机构。 一是对机关内设机构进行了业务及职能的优化整合,突出业务工作中的重中之重,将信贷不良资产管理和清收处置从信贷部单列出来,设置资产风险管理中心,实行“四专”管理工作机制,专司清收、处置、核销、保全之职。二是重视对公司业务的拓展,设立公司业务部,将对公存款和信贷营销、信贷管理纳入到公司业务部统一协调管理,集中对外营销公司及机构公司。三是将原存款部更名为个人金融业务部,专门负责储蓄存款及银行卡营销、个人综合贷款营销及个人客户管理。四是注重将内控管理落到实处,设立会计结算中心,将会计、出纳、储蓄基础工作、事后监督纳入统一管理。 2、以加快业务发展为宗旨,创新用人机制。 一是在全行选拔了一批年轻有为的中层干部(让位6名,提拔9名),充实一线担当重任,优化了我行干部结构,增强了工作活力;二是提倡“从管理看水平、以业务论英雄”的观念,靠工作赢得重视,靠业绩取得职位,靠作风巩固地位。 3、以增加活力为核心,完善考核机制。 一是以实干、业绩为原则,调整和完善绩效工资考核办法,促进各项工作任务的完成;二是对二次分配方案加进业务量的考核权重,鼓励员工多办快办业务,促进临柜人员自觉提高业务技能,解决柜面服务效率低下问题;三是对聘任的客户经理直接进行绩效工资考核,促进客户经理努力进行业务营销。 通过以上三大机制的改革创新,有效地解决了人气不足、员工无活力和中层干部结构断层的问题,使干部结构得到优化,工作活力得到增强,出现人气旺盛的良好局面,为全面超额完成各项工作目标任务奠定了坚实的基础。 (二)坚定不移抓营销,争户揽存促发展。 1、切实转变经营观念,积极开展全员营销和**活动。一是通过进行“**”教育、“十字”行风主题教育和**管理方法的学习,促进了全员经营观念的转变。自3月底支行召开全员业务营销动员大会以来,全行全员全方位业务营销的经营观
你说呢...

文章TAG:银行  年终  工作  工作总结  银行年终工作总结范文  
下一篇